PL - Scooper Energy

Regulamin

§1 DEFINICJE

W niniejszym Regulaminie:

„Cena” oznacza cenę za Produkt lub Produkty należną Sprzedawcy na mocy Umowy;

„Dostawca UP” oznacza dostawcę stosownych usług płatniczych w rozumieniu UUP, którego ze Sprzedawcą łączy umowa umożliwiająca przyjmowanie płatności poprzez interfejsy umieszczone na Stronie lub referowane ze Strony;

„GPSR” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów, zmieniające rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1025/2012 i dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/1828 oraz uchylające dyrektywę 2001/95/WE Parlamentu Europejskiego i Rady i dyrektywę Rady 87/357/EWG;

„KC” oznacza ustawę z dnia 24 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny;

„Kupujący” oznacza osobę fizyczną, osobę prawną, lub jednostkę organizacyjną, o której mowa w art. 33¹ KC, która korzystając ze Strony składa (w charakterze kupującego) Sprzedawcy (w charakterze sprzedawcy) ofertę zawarcia umowy sprzedaży Produktu lub Produktów;

„PBL” oznacza pay-by-link, tj. w szczególności technologię, usługę, lub system umożliwiający wykonanie szybkiej płatności internetowej, w tym poprzez złożenie zlecenia płatniczego poprzez kliknięcie w link lub w powiązany tym sposób;

„Prawo” oznacza wszystkie akty prawa publicznie obowiązującego (zarówno krajowe jak i na poziomie Unii Europejskiej), a także decyzje, postanowienia, wyroki, orzeczenia i inne rozstrzygnięcia dotyczące Sprzedawcy (lub jego podmiotów powiązanych), Strony, albo Produktów, czy też umów ich dotyczących lub

„Produkt” lub „Produkty” oznacza sprzedawane przez Sprzedawcę saszetki kofeinowe, powiązane akcesoria i inne powiązane produkty dostępne za pośrednictwem Strony;

„Regulamin” oznacza niniejszy regulamin;

„Sprzedawca” oznacza Medisols-Scooper V3 s.r.o. z siedzibą w Komárno, 945 01 Kosicka 24/1, wpisana do słowackiego rejestru handlowego pod numerem 46056319, email: info@scooper.sk; lub jego podmiot powiązany korzystający ze Strony; tax no. SK2023204370

„Strona” oznacza stronę internetową, w ramach której został umieszczony niniejszy regulamin, a także powiązane z nią witryny oraz wszystkie aplikacje, funkcjonalności, technologie i skrypty umieszczone na niej lub na niej aktywne;

„UPK” oznacza ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;

„UUP” oznacza ustawę z 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych;

„Umowa” oznacza umowę sprzedaży zawartą w wyniku przyjęcia przez Sprzedawcę Zamówienia;

„VAT” oznacza podatek od towarów i usług, o którym mowa w ustawę z 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, lub inny podatek od wartości dodanej nakładany lub należny na mocy Dyrektywy Rady 2006/112/WE z dnia 28 listopada 2006 r. w sprawie wspólnego systemu podatku od wartości dodanej lub przepisów wprowadzonych w celu jej transpozycji; oraz

„Zamówienie” oznacza ofertę zawarcia umowy sprzedaży Produktu lub Produktów, złożoną przez Kupującego Sprzedawcy za pośrednictwem Strony.

§2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa zasady składania Zamówień i stanowi wzorzec umowy (w rozumieniu art. 384 KC) dla każdej Umowy.
Niniejszy Regulamin nie mają na celu wyłączać ani ograniczać praw kupującego będącego konsumentem w rozumieniu KC (ani praw innych osób, którym prawa konsumenta przysługują z mocy Prawa) wynikających z Prawa. Taki Kupujący składając Zamówienie ani zawierając Umowę nie zrzeka się takich praw i nie może tego uczynić, a w przypadku niezgodności niniejszego Regulaminu z takimi prawami czy mechanizmami przewidzianymi Prawem, stosuje się odpowiednie normy wynikające z Prawa (w szczególności KC i UPK).

§3 ZAMÓWIENIE

Zamówienie składane jest każdorazowo w oparciu o treść Strony i cennik na niej wskazany. Wszystkie ceny wskazane na Stronie są cenami brutto, tj. obejmują już VAT.
Zamówienie składane jest przez udostępniony na Stronie formularz lub technologie i uważa się je za złożone, jeśli:
1. Kupujący poda imię, nazwisko, miejsce i adres zamieszkania (lub dostawy) i adres poczty elektronicznej, a także:
  1. w przypadku, gdy konieczne to do przesłania zamówionego Produktu lub Produktów, inne dane wymagane przez odpowiedniego operatora lub podmiot świadczący usługi kurierskie;
  2. w przypadku wybrania żądania wystawienia faktury VAT, także dane wymagane do wystawienia stosownej faktury zgodnie z właściwymi przepisami regulującymi wystawianie faktur VAT, w szczególności stosowny numer identyfikacji podatkowej, jeśli ma to zastosowanie;
2. Kupujący zaakceptuje treść niniejszego Regulaminu;
3. Kupujący złoży wyraźne oświadczenie o złożeniu Zamówienia z obowiązkiem zapłaty; oraz
4. dokonanie przez Kupującego zapłaty za zamówiony Produkt lub zamówione Produkty (oraz ich wysyłkę i inne opłaty wymienione w Zamówieniu, stosownie do okoliczności) przy wykorzystaniu wybranego przy składaniu Zamówienia sposobu płatności (i Dostawcy UP, o ile znajduje to zastosowanie);
Przyjęcie Zamówienia wymaga nadania przez Sprzedawcę lub kontrolowany przez niego system czy technologię wiadomości o przyjęciu Zamówienia na wskazany przez Kupującego, prawidłowy adres email oraz doręczenia tej wiadomości na stosowną skrzynkę email. W braku takiego doręczenia Zamówienia nie uważa się za przyjęte a Umowy za zawartą. Jeśli Kupujący jest przedsiębiorcą, art. 66² KC nie stosuje się.
Jeśli do wymienionego w ust. 3 nadania przez Sprzedawcę (lub kontrolowany przez niego system czy technologię) wiadomości o przyjęciu Zamowienia nie dojdzie w ciągu godziny od złożenia Zamówienia, Zamówienie uważa się za anulowane a Kupującego za niezwiązanego nim. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie zwróci Kupującemu zapłaconą przy złożeniu Zamówienia kwotę w związku z niedojściem do skutku Umowy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Kupującego błędnych danych (w szczególności danych kontaktowych) w Zamówieniu.

§4 PRZEDMIOT SPRZEDAŻY

Przedmiotem sprzedaży na podstawie Umowy są każdorazowo jedynie Produkty (lub Produkt) wprost wskazane w Zamówieniu.
Cena za Produkty jest każdorazowo wskazana w przyjętym Zamówieniu i jest jednoznacznie określona kwotowo oraz nie podlega modyfikacjom po zawarciu Umowy wskutek przyjęcia Zamówienia.

§5 PŁATNOŚCI I FISKALIZACJA

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe funkcjonowanie systemów i technologii obsługiwanych przez Dostawcę UP.
Płatności kartą bankową online i innymi metodami płatności są realizowane za pośrednictwem systemu Barion. Dane karty bankowej ani inne dane dotyczące płatności nie są przekazywane Sprzedawcy. Dostawca UP, Barion Payment Zrt., jest unijna instytucją platnicza nadzorowaną przez Narodowy Bank Węgier, numer licencji: H-EN-I-1064/2013.
Jeśli w Zamówieniu wybrano żądanie otrzymania faktury VAT, zostanie ona doręczona na adres email wskazany w Zamówieniu, przy czym – w celu uniknięcia wątpliwości – składając Zamówienie z żądaniem otrzymania faktury, Kupujący upoważnia Sprzedawcę do wystawienia faktury elektronicznej i akceptuje fakturę elektroniczną. Faktura zostanie każdorazowo wystawiona z danymi wskazanymi przez Kupującego w Zamówieniu.
Jeśli w Zamówieniu nie wybrano żądania otrzymania faktury VAT, stosownie do właściwych przepisów wyłączony jest obowiązek fiskalizacji i Kupujący nie otrzyma paragonu.

§6 WYSYŁKA

Sprzedaż na podstawie Umowy realizowana jest jedynie wysyłkowo. Produkty są każdorazowo doręczane wysyłkowo, w sposób wskazany w Zamówieniu. Do nadania Produktów dochodzi nie później niż 3 (trzy) dni robocze od przyjęcia Zamówienia.
Produkty zakupione na podstawie Umowy doręczane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Koszt wysyłki powinien być opłacony obok Ceny i nie jest w niej uwzględniany. Koszt wysyłki należny jest w stosownej kwocie wskazanej w Zamówieniu, zgodnie ze stosownymi informacjami na Stronie.
Produkty są odbierane zgodnie z warunkami określonymi dla danej usługi przez danego operatora lub dostawcę usług kurierskich. W szczególności Kupujący powinien dysponować stosownymi numerami zamówienia czy kodami odbioru oraz dostępem do urządzeń odbiorczych czy służących do przechowywania paczek przed odbiorem, stosownie do okoliczności.
Sprzedawca prześle Kupującemu na stosowny adres email podany w Zamówieniu potwierdzenie wydania Produktów operatorowi lub dostawcy usług kurierskich.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za udostępnienie przez Klienta danych pozwalających na odbiór wysłanych Produktów osobom trzecim.
Jeśli Kupujący nie jest konsumentem w rozumieniu KC ani osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, dla której Umowa jednak nie ma charakteru zawodowego, niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia sprzedanych produktów przechodzi na Kupującego z chwilą wydania ich Kupującemu.
W przypadku niepodjęcia lub nieodebrania Produktów przez Kupującego i zwrotu ich Sprzedawcy przez danego operatora lub dostawcę usług kurierskich, Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym w celu ustalenia ewentualnego ponownego doręczenia i pokrycia jego kosztów. Jeśli Kupujący i Sprzedawca nie dojdą do porozumienia w terminie 5 (pięciu) dni roboczych, Sprzedawca będzie uprawniony do odstąpienia od Umowy w terminie 10 (dziesięciu) dni roboczych od upływu tego terminu.

§6 RĘKOJMIA, ZWROTY I ODSTĄPIENIE

Jeśli Kupujący nie jest konsumentem w rozumieniu KC ani osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, dla której Umowa jednak nie ma charakteru zawodowego, stosownie do art. 558 § 1 KC odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady wyłącza się w całości.
Kupujący będący konsumentem w rozumieniu KC lub osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, dla której Umowa jednak nie ma charakteru zawodowego, ma prawo odstąpić od Umowy w terminie określonym w ust. 3 bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33 UPK, art. 34 ust. 2 UKP i art. 35 UPK, stosownie do okoliczności) – przy czym stosownie do art. 36 ust. 1 pkt. 5) UPK prawo to nie przysługuje w stosunku do Produktów (w szczególności saszetek kofeinowych), które były dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Termin na wykonanie powyższego prawa odstąpienia wynosi 14 dni od objęcia stosownych Produktów w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy wskazane w ust. 2 powyżej można złożyć na formularzu, którego wzór określa Załącznik nr 2 do UPK (wskazanym w Załączniku do niniejszego Regulaminu dla wygody) lub na Stronie, korzystając ze stosownego formularza. Oświadczenie o odstąpieniu można:
1. złożyć osobiście lub listem poleconym na następujący adres: Medisols-Scooper V3 s.r.o. z siedzibą w Komárno, ul. Kosicka 24/1 945 01, Słowacja
2. przesłać drogą elektroniczną na następujący adres: info@scooper.sk; lub
3. przesłać poprzez złożenie na Stronie stosownego formularza.
W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy wskazanego w ust. 2, Sprzedawca dokona rozliczeń stosownie do art. 32 UPK, a w szczególności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia od odstąpieniu zwróci stosowne płatności, z tym zastrzeżeniem, że Sprzedawca wstrzyma się ze zwrotem płatności otrzymania stosownego Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy (lecz nie później niż 14 dni od tej daty) Kupujący zobowiązany jest:
1. odesłać wszystkie stosowne Produkty na adres Sprzedawcy, z którego zostały otrzymane (lub inny, wskazany przez Sprzedawcę w tym celu); oraz
2. przesłać lub udostępnić Sprzedawcy wszelkie dane niezbędne do odbioru przez Sprzedawcę stosownej przesyłki, o ile Sprzedawca nie otrzymał ich skądinąd;
Jeśli do odstąpienia lub zwrotu z innych przyczyn dojdzie w odniesieniu do Umowy, co do której wystawiono fakturę, zwrot kwot nastąpi po wystawieniu faktury korygującej (be uszczerbku dla ust. 5 powyżej).
Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu, wynikające z korzystania z Produktu w sposób inny niż wynika to z charakteru, cech lub funkcjonowania Produktu.

§6 REKLAMACJE, POZASĄDOWE DOCHODZENIE ROSZCZEŃ

Kupujący będący konsumentem w rozumieniu KC może złożyć reklamację w związku z Zamówieniem lub Umową. Do tej reklamacji stosują się przepisy art. 7a UPK.
Kupujący będący konsumentem w rozumieniu KC może skorzystać z następujących pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
1. złożenie wniosku o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy Sprzedaży do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej, którego adres z uwagi na właściwość można ustalić za pomocą strony internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, prowadzonej pod adresem URL https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596,
2. złożenie wniosku o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem, a Sprzedawcą do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, którego adres z uwagi na właściwość można ustalić za pomocą strony internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, prowadzonej pod adresem URL https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595,
3. skorzystanie z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
4. złożenie skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem URL http://ec.europa.eu/consumers/odr/, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE.
Szczegółowe informacje o procedurze pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur znajdują się w siedzibach oraz na stronach internetowych podmiotów wymienionych w ust. 2 powyżej.
Wykaz podmiotów i instytucji, które realizują zadania związane z pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich oraz szczegółowe informacje w tym przedmiocie, znajdują się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, dostępnej pod adresem URL https://www.uokik.gov.pl.

§7 POSTANOWIENIA RÓŻNE I KOŃCOWE

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. funkcjonowanie urządzeń i oprogramowania Kupującego, przy wykorzystaniu których Kupujący korzysta ze Strony, składa Zamówienie, czy nadaje lub otrzymuje korespondencję dotyczącą Zamówienia lub Umowy;
2. utracone korzyści Kupującego, jeśli Kupujący nie jest konsumentem w rozumieniu KC lub osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, dla której Umowa jednak nie ma charakteru zawodowego; ani
3. z wyjątkiem szkód na osobie i innych szkód, za których odpowiedzialności nie można wyłączyć zgodnie z Prawem, szkody wynikłe z działania siły wyższej.
Regulamin może podlegać zmianom w sytuacjach, w których jest to dopuszczalne Prawem. W odniesieniu do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu, zmiana taka będzie skuteczna jedynie, gdy (i) bez jej dokonania wykonanie stosownej Umowy byłoby niemożliwe, sprzeczne z Prawem, lub nie realizowało celów takiej Umowy, oraz (ii) jest to dopuszczalne Prawem, oraz (iii) zmiana dokonywana jest w celu zapewnienia prawidłowego i zgodnego ze zgodnym zamiarem stron i oczekiwaniami komercyjnymi wykonania takiej Umowy.
Regulamin i każda Umowa podlega prawu polskiemu.
W celu uniknięcia wątpliwości, Strona nie jest internetową platformą handlową w rozumieniu GPSR i, tym samym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do wskazywania w niniejszym Regulaminie pojedynczego punktu kontaktowego wskazanego w art. 22 ust. 1 GPSR.
Bez uszczerbku dla §6, w przypadku, gdy Kupujący jest konsumentem w rozumieniu KC lub osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, dla której Umowa jednak nie ma charakteru zawodowego, spory wynikłe z Umowy będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla Kupującego. W pozostałych przypadkach będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla dzielnicy Śródmieście miasta stołecznego Warszawy.

ZAŁĄCZNIK

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Medisols-Scooper V3 s.r.o. z siedzibą w Komárno

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):

_________________________________________________________________________________

Imię i nazwisko:

_________________________________________________________________________________

Adres:

Podpis:

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.

Regulamin

SCOOPER ENERGY

SCOOPER ENERGY